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  • Política de Qualidade

    Política de Qualidade

    Missão:

    Dar asas aos projetos dos nossos Clientes, disponibilizando a nossa experiência e know-how para conceber a solução em vidro ideal para cada espaço.

     

    Visão:

    Criar um mundo mais transparente – usar o vidro para desenvolver soluções esteticamente apelativas, mais eficientes e mais sustentáveis.

     

    A Gerência da Envinor estabelece a sua Política da Qualidade que pretende promover de forma contínua uma cultura de qualidade visando atingir uma posição de referência através das seguintes orientações:

     

    • PROMOVER A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES E PARTES INTERESSADAS

    Assegurando a fidelização dos clientes e partes interessadas;

    Cumprindo com os requisitos acordados e promovendo um relacionamento de parceria, garantindo respostas às suas solicitações eficazmente, dentro de um trabalho com qualidade e segurança.

     

    • ASSEGURAR A MELHORIA CONTÍNUA DA ORGANIZAÇÃO

    Promovendo uma organização interna eficiente, com níveis elevados de qualidade e rigor dos serviços;

    Focando-se nas necessidades dos seus clientes, potenciando uma resposta rápida e distinta;

    Monitorizando o cumprimento dos requisitos de qualidade estabelecidos.

     

    • ASSEGURAR AS COMPETÊNCIAS TÉCNICAS ADEQUADAS DOS RECURSOS HUMANOS

    Promovendo o aumento das competências dos colaboradores necessárias e adequadas ao “saber fazer”;

    Garantindo a atualização, responsabilização e formação contínua dos colaboradores, potenciando a motivação e melhores desempenhos.

     

    • GARANTIR A SUSTENTABILIDADE ECONOMICA DA ORGANIZAÇÃO

    Promovendo a estabilidade económica;

    Cumprindo os requisitos legais associados à atividade;

    Promovendo a monitorização sistemática dos seus desempenhos operacionais.